Bureauticiens : le canal de proximité que les éditeurs oublient
Copieurs, imprimantes, téléphonie, puis postes de travail, réseaux, sauvegarde et services managés : les bureauticiens ont suivi leurs clients de l’impression vers l’informatique. Ils ont une base installée de TPE et PME, des contrats récurrents et des commerciaux qui visitent les clients. La base monclubit.com en recense 974, et les éditeurs les oublient trop souvent.
Qui sont les bureauticiens
Des distributeurs locaux ou régionaux, concessionnaires d’une marque de copieurs (Canon, Ricoh, Konica Minolta, Xerox, Sharp, Kyocera, Toshiba), qui vendent et louent les équipements, facturent à la page, assurent la maintenance et, de plus en plus, l’informatique de leurs clients. Beaucoup ont créé un département IT ou racheté une petite ESN pour compenser la baisse de l’impression. 624 sont aussi MSP, 653 ESN, 652 VAR, 646 intégrateurs.
| Effectif | Bureauticiens | Part |
|---|---|---|
| Non publié | 241 | 25 % |
| 0 salarié | 11 | 1 % |
| 1 à 2 | 162 | 17 % |
| 3 à 5 | 172 | 18 % |
| 6 à 9 | 108 | 11 % |
| 10 à 19 | 130 | 13 % |
| 20 à 49 | 100 | 10 % |
| 50 à 99 | 25 | 3 % |
| 100 à 249 | 16 | 2 % |
| 250 et plus | 9 | 1 % |
Pourquoi ils intéressent les éditeurs
- La base installée : des centaines de clients TPE et PME sous contrat, visités régulièrement par des techniciens et des commerciaux.
- Le modèle récurrent : ils savent vendre un abonnement et facturer mensuellement, ce qui convient au SaaS et aux services managés.
- Les commerciaux terrain : une force de vente qui prospecte et visite, rare chez les petits intégrateurs.
- La proximité : implantés dans les villes moyennes, ils couvrent des territoires où les ESN ne vont pas.
Ce qu’ils vendent bien, et moins bien
Bien : tout ce qui se vend en complément d’un contrat existant à un client déjà visité, avec une rémunération récurrente : sauvegarde, sécurité du poste, messagerie, téléphonie IP, GED (ils connaissent le document), gestion d’impression. Moins bien : les projets complexes, les infrastructures lourdes, le développement. Leur force est la distribution, pas l’ingénierie. Compétences les plus déclarées : réseaux (468), serveurs (286), impression (244), stockage (235), cybersécurité (233).
Comment les recruter
Par une offre simple à vendre, packagée, avec une marge récurrente et un support qui prend le relais après la vente : le bureauticien ne veut pas faire de l’avant-vente technique. Un kit commercial, une formation courte de ses vendeurs, une démonstration en dix minutes. Le décideur est le dirigeant (nommé pour 82 % d’entre eux) ou le directeur commercial. Régions les plus représentées : Île-de-France (277), Auvergne-Rhône-Alpes (130), Provence-Alpes-Côte d'Azur (94), Grand Est (77). La page bureauticiens donne le détail par département.
Mesurez votre potentiel sur ces critères
Catégorie, compétences, marques déjà distribuées, effectif, région, chiffre d’affaires : l’explorateur compte vos partenaires potentiels en direct.